Ogólne Warunki Umowy

Ogólne Warunki Umowy Future Car Transport FCT24.pl

§ 1. WSTĘP

1. Niniejszy regulamin stanowi integralną część umowy najmu pojazdów samochodowych .
2. Regulamin stosuje się do wszystkich umów wynajmu pojazdów zawieranych przez FCT24.pl chyba, że umowa stanowi inaczej.
3. Strony oświadczają, że pojazd jest sprawny technicznie i wolny od jakichkolwiek wad technicznych, oraz nie posiada żadnych widocznych uszkodzeń, za wyjątkiem tych, które opisano w umowie. Najemca potwierdza, że zapoznał się ze stanem technicznym samochodu, nie zgłasza do niego żadnych zastrzeżeń oraz, że nadaje się on do umówionego użytku.
4. Najemca oświadcza, że posiada ważne uprawnienia do kierowania pojazdem wynajmowanym zgodnie z podpisaną umową.

§ 2. SŁOWNICZEK

5. Użyte w Warunkach określenia oznaczają:
   1. Wynajmujący - Oddział FCT24, oferujący najem samochodów osobowych.
   2. Najemca - osoba fizyczna, przedsiębiorca lub osoba działająca w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej na podstawie dokumentu wykazującego swoje umocowanie, która składa podpis pod umową najmu samochodu.
   3. Umowa najmu - zawarta pomiędzy Wynajmującym a Najemcą umowa, której przedmiotem jest samochód osobowy wybrany przez Najemcę spośród oferty Wynajmującego zamieszczonej na stronie internetowej www.fct24.pl
   4. Samochód - samochód osobowy znajdujący się w aktualnej ofercie Wynajmującego zamieszczonej na stronie internetowej będący przedmiotem umowy najmu.
   5. Doba najmu - okres 24 godzin liczony od godziny przekazania Najemcy samochodu.
   6. Kierowca - inna osoba wskazana przez Najemcę jako uprawniona do korzystania z najętego samochodu, posiadająca uprawnienia do kierowania samochodem osobowym.
6. Informacje zawarte na stronie internetowej dotyczące marki oraz sposobu wynajmu samochodu stanowią integralną część ogólnych warunków umowy.

§ 3. WYMAGANIA OGÓLNE

7. Najemca lub Kierowca powinni mieć ukończone 21 lat oraz minimum rok prawo-jazdy z wyjątkiem samochodów premium, sportowych i segmentu D lub D+ dla których kierowca musi mieć ukończone 24 lata oraz 4 lata prawo-jazdy
8. Dokumenty niezbędne do zawarcia umowy najmu:
1. ważne prawo jazdy
2. ważny dowód osobisty / paszport / kartę pobytu
9. W przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą ponadto:
1. aktualny wpis do centralnej ewidencji działalności gospodarczej lub KRS,
2. osobą podpisująca umowę najmu powinien być właściciel osobiście lub jego pracownik wykazujący dokument upoważnienia albo osoba reprezentująca osobę prawną na podstawie dokumentu wykazującego jej upoważnienie.
10. Jeżeli najętym samochodem ma kierować inna osoba, aniżeli podpisująca się pod dokumentem umowy najmu, Najemca zobowiązany jest do podania tej informacji Wynajmującemu przed podpisaniem umowy najmu. Najemca ponosi wówczas odpowiedzialność za działania lub zaniechania takiej osoby jak za swoje własne. W przypadku jeżeli Najemca ma zamiar przekroczyć najętym samochodem granicę Rzeczypospolitej Polskiej, okoliczność ta zostaje ujęta w umowie.
11. Uprawnionym do używania Samochodów prócz Najemcy może być inna osoba fizyczna, wskazana przez Najemcę. W takim wypadku Najemca przed podpisaniem umowy najmu zobowiązany jest do podania danych osobowych Kierowcy - imienia, nazwiska, adresu zamieszkania oraz nr telefonu. Kierowca zobowiązany jest również do okazania dowodu osobistego lub paszportu oraz prawa jazdy oraz stosownego upoważnienia wydanego przez Najemcę.

§ 4. OBOWIĄZKI NAJEMCY I WYNAJMUJĄCEGO

12. Najemca jest obowiązany do korzystania z pojazdu zgodnie z przeznaczeniem i zasadami eksploatacji, z należytą troską o stan techniczny oraz oddania go w takim samym stanie.
13. W czasie użytkowania pojazdu osoba kierująca zobowiązana jest do:
    1. Korzystania z samochodu zgodnie z przeznaczeniem i w sposób określony w umowie
    2. posiadania przy sobie ważnych dokumentów: prawo jazdy, dowód rejestracyjny, polisa OC oraz umowę wynajmu prowadzonego samochodu i posiada zaświadczenie lekarskie, jeśli jest takie wymagane oraz przestrzega zasad ruchu drogowego
    3. zabezpieczenia pojazdu przed kradzieżą (zamykania oraz włączenia wszystkich urządzeń zabezpieczających), nie pozostawiania w samochodzie dokumentów pojazdu oraz niepozastawienia kluczyków bez opieki
    4. stosowania w samochodach odpowiedniego rodzaju paliwa zgodnie ze specyfikacją silnika, podaną w dowodzie rejestracyjnym,(ON, Etylina lub Gaz) lub w protokole podstawienia samochodu
    5. wykonywania własnym kosztem i staraniem codziennej obsługi samochodu, a w tym sprawdzania i uzupełniania oleju silnikowego, płynu chłodzącego silnik, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzania i uzupełniania ciśnienia w ogumieniu. Płyny eksploatacyjne stosowane do uzupełnienia winne odpowiadać wymogom dla danego pojazdu.
    6. sprawdzania stanu ogumienia oraz działanie wszystkich świateł sygnalizacyjnych, utrzymania samochodu w należytej czystości
    7. Przestrzegania zasad dotyczących przewozu osób (np. dzieci) ilości pasażerów oraz obciążenia pojazdu - zgodnie z prawem o ruchu drogowym przy uwzględnieniu marki i typu pojazdu.
    8. Zgłoszenie niezwłocznie Wynajmującemu spraw dotyczących pojazdu w szczególności kradzieży, uszkodzeń, wypadków, awarii itp.
14. Zabrania się:
    1. holowania innych pojazdów wynajmowanym samochodem
    2. brania udziału we wszelkich rajdach i wyścigach samochodowych
    3. przewożenia bez zezwolenia FCT24.pl wszelkich zwierząt
    4. przekraczania dopuszczalnej ładowności pojazdu
    5. dokonywania w wynajętym samochodzie jakichkolwiek przeróbek bez zgody FCT24.pl
    6. palenia wyrobów tytoniowych
    7. spożywania posiłków i napojów wewnątrz pojazdu
    8. kierowania pojazdem po spożyciu alkoholu lub po użyciu środków odurzających
    9. używania pojazdu do odpłatnego przewozu osób lub rzeczy
    10. podnajmu lub udostępniania osobom trzecim
    11. wjazdu samochodu do krajów : Holandia, Ukraina, Rosja oraz kraje spoza Unii Europejskiej
15. Najemca udostępni Wynajmującemu pojazd w celu wykonania przeglądu okresowego lub wymiany opon w miejscu i czasie wskazanym przez Wynajmującego.
16. Najemca ponosi odpowiedzialność za działania osób, w tym kierowcy, którym zezwolił na kierowanie pojazdem wynajętym, jak za działania własne.
17. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za otrzymane mandaty karne (Policja, Straż Miejska itp.) oraz inne opłaty nie uiszczone, a otrzymane po dacie zwrotu pojazdu do FCT24.pl, dotyczące okresu wynajmu pojazdu przez Najemcę w związku z użytkowaniem samochodu.
18. Wynajmujący zapewni Najemcy samochód zastępczy, jeżeli Samochód zostanie nieruchomiony z powodu okoliczności, za którą Najemca nie ponosi odpowiedzialności oraz jeżeli Najemca niezwłocznie poinformuje Wynajmującego o zaistniałym zdarzeniu. W przypadku uszkodzenia, zniszczenia samochodu lub kradzieży, Wynajmujący zapewni Najemcy samochód zastępczy, jeżeli nie są one wynikiem okoliczności za które Najemca ponosi odpowiedzialność oraz jeżeli Najemca poinformuje o zaistniałym zdarzeniu.
19. Za okres oczekiwania na samochód zastępczy najemca nie uiszcza czynszu za najem samochodu. Czynsz z tytułu używania samochodu zastępczego ustala się wg stawki określonej dla danej marki i typu pojazdu.
20. Najemcy nie przysługuje samochód zastępczy w następujący przypadkach:
    1. utraty dowodu rejestracyjnego,
    2. utraty dokumentu ubezpieczenia,
    3. utraty kluczyków do samochodu,
    4. uszkodzenie samochodu z winy Najemcy lub Kierowcy.

§ 5 OPŁATY

21. Czynsz za najem pojazdu naliczany jest za dobę tj. 24h (liczone od godziny wynajęcia do tej samej godziny w dniu oddania samochodu) i potwierdzony jest paragonem lub fakturą.
22. Do cen wynajmu należy doliczyć aktualną stawkę podatku VAT.
23. W przypadku gdy na umowie nie jest zawarty limit kilometrów ustala się, że przebieg nie może przekroczyć 500 km na dobę. W przypadku gdy sumarycznie przebieg będzie większy FCT24.pl ma prawo naliczyć dodatkową opłatę za nadkilometry. Ustala się miesięczny limit kilometrów przy najmie długoterminowym na nie większy niż 5000 km lecz może on zostać zwiększony bądź zmniejszony na podstawie zawartej umowy.
24. Najemca ponosi wszelkie koszty bieżącej eksploatacji pojazdu
25. Kaucja zwrotna oraz czynsz za wynajem pobierana jest z góry zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu podpisania umowy. W przypadku umów długoterminowych powyżej 1 miesiąca czynsz może być płatny w okresach miesięcznych.
26. W przypadku braku terminowej zapłaty czynszu za minimum jeden dzień wynajmu samochodu Wynajmujący może bez dodatkowego wezwania Najemcy do zapłaty i bez wyznaczania dodatkowego terminu zapłaty, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym oraz nałożyć karę wg cennika za bezumowne użytkowanie samochodu oraz odebrać samochód w asyście policji w miejscu jego przebywania.
27. Wysokość czynszu najmu samochodu, kaucja oraz inne dodatkowe opłaty są uwzględnione w umowie najmu samochodu. Wysokość pozostałych opłat podana jest w cenniku stanowiącym załączniki do niniejszego regulaminu i umowy najmu.
28. Za szkody spowodowane przez osoby, którym Najemca udostępnił pojazd, odpowiada Najemca
29. Najemca jest zobowiązany do uiszczenia opłaty rezerwacyjnej w wysokości 200 zł. Nie dotyczy rezerwacji dokonanych na 72h przed jej rozpoczęciem. W przypadku anulowania rezerwacji opłata rezerwacyjna przepada bądź może zostać przeksięgowana na poczet kolejnego najmu.
30. Za każdy otrzymany mandat naliczamy opłatę za udzielenie informacji do organu ścigania o korzystającym z pojazdu w wysokości 200,00 zł netto.
31. Zniesienie udziału własnego nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych lub innych powstałych z winy wynajmującego.
32. Wszystkie rodzaje dostępnych ubezpieczeń zawarte są w obowiązującym Cenniku
33. Opłaty i wszystkie inne koszty Najemca może regulować w drodze przelewu na wskazane konto bądź bezpośrednio w kasie Wynajmującego.
34. Za każdą godzinę opóźnienia zwrotu samochodu pobierana jest opłata w wysokości 30,00 zł netto. Powyżej 4 godzin naliczana jest kolejna doba. Nie dotyczy samochodów premium, sportowych oraz busów.
35. Najemca jest zobowiązany do uiszczenia opłat autostradowych (eToll, Viniety itp.) we własnym zakresie. W przypadku braku uiszczenia wymaganych opłat, koszty związane z jego brakiem, koszty egzekucyjne i sądowe wraz opłatą administracyjną w wysokości 500 zł netto są po stronie Najemcy.

§ 6. PRZEKAZANIE I ZWROT SAMOCHODU

36. Najemca dokonując rezerwacji (bez względu na formę - internet, telefonicznie, osobiście) określa rodzaj i markę pojazdu dostępnego w ofercie Wynajmującego, stanowiącego przedmiot oraz czas trwania umowy. Szczegółowo rodzaj, marka, oznaczenie pojazdu oraz czas trwania zostaną określone w umowie najmu.
37. Najemcy zostanie przekazany samochód czysty z pełnym bakiem, sprawny, w stanie nadającym się do użytku określonego w umowie najmu.
38. Wynajmujący przygotowywuje umowę najmu samochodu na podstawie dokumentów okazanych od Najemcy. Płatność za najem oraz kaucje dokonuje się z góry najpóźniej w dniu podpisania umowy.
39. Wynajmujący na aplikacji spisuje stan samochodu wraz z określeniem przebiegu, stanem paliwa i czystością. Dokonuje zdjęć pojazdu i wyposażenia. Podpisany przez obie strony protokół przesyłany jest automatycznie do Najemcy.
40. Zwrot lub wymiana pojazdu:
    1. Najemca jest zobowiązany po zakończeniu Umowy najmu zwrócić pojazd do miejsca ustalonego w Umowie w określonej dacie i godzinie.
    2. Wola przedłużenia umowy najmu pojazdu musi być zgłoszona minimum 24 godzin przed zadeklarowaną wcześniejszą godziną odstawienia samochodu. Przedłużenie najmu pojazdu wymaga uzgodnienia drogą mailową / telefoniczną lub w siedzibie FCT24.pl i nie jest udzielane automatycznie.
    3. Wydanie zgody na przedłużenie najmu, jest uzależnione od tego czy została już potwierdzona rezerwacja na ten pojazd przez inną osobę (czyli następnego klienta).
    4. W przypadku zwłoki w zwrocie samochodu Najemca jest zobowiązany do zapłaty kary umownej w wysokości określonej w cenniku. W przypadku braku terminowego zwrotu pojazdu Wynajmujący upoważniony jest do odbioru samochodu wraz z wszystkimi dokumentami, kluczykami i wynajętym sprzętem wpisanym w umowie najmu, oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami poniesionymi w celu odbioru samochodu. Brak terminowego zwrotu bez uprzedzenia Wynajmującego może być uznane za zabór pojazdu.
    5. Samochody wypożyczane są z pełnym zbiornikiem paliwa i z takim samym stanem paliwa powinny być zwracane. W przypadku zwrotu pojazdu z niepełnym zbiornikiem paliwa Wynajmujący obciąży Najemcę za każdy litr paliwa wg cen (uśrednionych) obowiązujących w dniu zdania + 20 %
    6. Samochody wypożyczane są czyste i takie powinny być zwracane. W przypadku zwrotu pojazdu brudnego, Wynajmujący ma prawo naliczyć dodatkową opłatę za mycie auta. W przypadku gdy klient nie wykupił zniesienia udziału własnego, a samochód zwraca w stanie niemożliwym do dokładnych oględzin FCT24.pl zastrzega sobie prawo do ponownych oględzin po jego umyciu.
    7. W przypadku gdy wynajęty samochód zostanie wyłączony z ruchu z przyczyn niezależnych od Wypożyczającego Najemcy przysługuje prawo do zastąpienia unieruchomionego pojazdu innym pojazdem (w miarę możliwości o podobnym standardzie). Okres oczekiwania na pojazd zastępczy dla Najemcy nie będzie wliczany do okresu najmu pojazdu podstawowego.
       Jeżeli po zdaniu przez Najemcę samochodu zostaną znalezione w nim pozostawione: rzeczy osobiste, dokumenty lub inne przedmioty, Wynajmujący przekażą te przedmioty do depozytu w siedzibie firmy. Przedmioty nieodebrane z depozytu w ciągu 7 dni roboczych od daty przekazania ich do depozytu zostaną zutylizowane. FCT24.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w wynajmowanych samochodach i nie będzie dochodził, który z Najemców pozostawił znalezione rzeczy.
    8. W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu, niż przewiduje to podpisana umowa najmu, pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20% ceny podstawowej za każdy dzień wynajmu. Stawka dobowa zostaje również przeliczona według cennika. W tym przypadku anulowane są wszystkie udzielone rabaty.

§ 7 BIEŻĄCA I OKRESOWA OBSŁUGA TECHNICZNA ORAZ NAPRAWY SAMOCHODU

41. Najemca nie jest upoważniony do zlecania napraw, przeróbek, przeglądów ani innych czynności obsługowych i naprawczych wynajmowanego samochodu na koszt Wynajmującego bez pisemnej zgody upoważnionego przedstawiciela Wynajmującego. W razie wypadku, kolizji czy też awarii samochodu wynajmowanego Najemca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Wynajmującego. Jeżeli usterka, awaria może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu drogowego lub może doprowadzić do dalszego uszkodzenia pojazdu zabrania się dalszego kontynuowania jazdy wynajmowanym samochodem. W przypadku otrzymania zgody od FCT24.pl na naprawę samochodu w określonym zakresie, wówczas Najemca zobowiązany jest do przedłożenia faktur za wykonaną usługę i zwrotu wymienionych części pojazdu oraz dokonania pisemnego oświadczenia z opisem okoliczności powstania awarii. Faktury i rachunki powinny być wypisane z danymi teleadresowymi firmy FCT24.pl.
42. Wynajmujący po stwierdzeniu zasadności naprawy i braku winy Najemcy w przyczynach awarii zwraca wszystkie koszty udokumentowane fakturami lub rachunkami.
43. Najemca przyjmuje do wiadomości konieczność udostępniania Wynajmującemu samochodu w celu wykonania okresowych przeglądów technicznych, wymiany ogumienia oraz przeglądów okresowych przy wskazaniach licznika kilometrów zgodnie z książką gwarancyjną pojazdu.W razie nieudostępnienia pojazdu przy wyższych wskazaniach licznika Najemca zostanie obciążony pełnymi kosztami przeglądu oraz zobowiązany będzie do wyrównania Wynajmującemu wszystkich strat, jakie ten poniósł przez zaniedbanie Najemcy (np. utrata gwarancji na samochód). Najemca wówczas zostanie ukarany kwotą ujętą w cenniku opłat.

§ 8 AWARIE USZKODZENIA, KRADZIEŻ POJAZDU, WYPADKI, KOLIZJE ORAZ UTRATA KLUCZY, DOKUMENTÓW LUB ZABORU PRZEZ OSOBY TRZECIE

44. W przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa w tytule niniejszego rozdziału Najemca powinien niezwłocznie powiadomić centralę FCT24.pl dzwoniąc na nr tel 503-996-996 / 327061199, w celu otrzymania dalszych instrukcji postępowania. W przypadku kradzieży, dewastacji, celowego uszkodzenia, włamania lub innego czynu zabronionego oraz w razie utraty kluczyków, dokumentów samochodu wynajmowanego Najemca winien niezwłocznie powiadomić Policję.
45. W razie zaniechania działań opisanych w ust.1 Najemca zostanie obciążony wszelkimi kosztami wynikłymi ze zdarzeń wskazanych w ust.1.
46. Ustala się odpowiedzialność Najemcy, tzw Udział własny w szkodzie na kwotę 5000,00 zł (pięć tysięcy zł), który częściowo może być pobrany z kaucji samochodu, a który staje się wymagalny niezwłocznie po zaistnieniu szkody.
47. W przypadku uszkodzenia pojazdu z przyczyn leżących po stronie Najemcy, jeżeli wartość szkody będzie mniejsza niż 5000,00 zł. Najemca zobowiązany jest do samodzielnego pokrycia szkody według wyceny FCT24.pl nie później niż w dniu zdania samochodu, co nie ogranicza FCT24.pl w możliwości żądania odszkodowania przewyższającego powyższą kwotę obejmującą również koszty postoju (nie zarabiania) samochodu w okresie jego naprawiania.
48. W przypadku zaistnienia szkody w pojeździe spowodowanej przez Najemcę, bądź wskutek działania lub zaniechania osób trzecich, które to szkody nie kwalifikują się do likwidacji w drodze odpowiedzialności ubezpieczyciela Najemca zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów związanych z przywróceniem pojazdu do stanu sprzed wynajęcia go udokumentowanym kosztorysem przyszłej naprawy pojazdu.
49. W sytuacji zaistnienia szkody całkowitej pojazdu tzn. gdy naprawa pojazdu będzie nieopłacalna o czym zdecyduje Wynajmujący lub przedmiotowy pojazd zostanie skradziony, a ubezpieczyciel odmówi wypłaty pełnej kwoty odszkodowania, zapłata pełnego odszkodowania obciążać będzie Najemcę.
50. W przypadku kradzieży pojazdu, jego wyposażenia bądź aktów wandalizmu Najemca jest zobowiązany dostarczyć Wynajmującemu pisemny opis zdarzenia. W przypadku kradzieży pojazdu Najemca jest zobowiązany niezwłocznie zwrócić Wynajmującemu kluczyki do pojazdu, dowód rejestracyjny oraz polisę OC.
51. W przypadku, gdy szkoda nastąpiła z winy innego uczestnika ruchu Najemca, jest zobowiązany niezwłocznie dostarczyć Wynajmującemu pisemne i szczegółowe oświadczenie sprawcy zdarzenia wraz z przyznaniem się do winy, danymi jego ubezpieczyciela OC pojazdu opisując dokładnie miejsce zdarzenia, datę oraz godzinę zajścia oraz wezwać Policję na miejscu zdarzenia.
52. Najemca zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Wynajmującego w razie zaistnienia jakichkolwiek sytuacji objętych zakresem powyższego rozdziału. W razie zaniechania natychmiastowego powiadomienia Najemca zostanie obciążony karą umowną w wysokości 3000,00 zł.
53. Najemca oświadcza, że gdyby pojazd w czasie trwania umowy wynajmu został przywłaszczony / niezwrócony, zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty z tym związane, w tym w szczególności wartość pojazdu oraz wszelkie inne koszty dodatkowe nie później niż w ciągu 14 dni od daty ustalonego zakończenia najmu.

§ 9 UBEZPIECZENIE POJAZDÓW

54. Wszystkie rodzaje dostępnych ubezpieczeń zawarte są w obowiązującym Cenniku.
55. Samochód posiada ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych i ubezpieczenie AC.
56. W przypadku ujawnienia przez Wynajmującego szkody, za którą Najemca ponosi odpowiedzialność, Najemca zostanie obciążony karą umowną w wysokości zgodnej z cennikiem, chyba że udowodni, że do zdarzenia doszło z przyczyn, za które nie ponosi winy Najemca ani osoba upoważniona w umowie. Wynajmujący zastrzega możliwość dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych w przypadku, gdy wysokość szkody przewyższa należną karę umowną.
57. Najemca może zgłosić chęć skorzystania z wybranego przez siebie wariantu ubezpieczenia celem pokrycia szkód, za które Najemca ponosi odpowiedzialność. Składka za ubezpieczenie jest określona w poz 1-3 w § 15 CENNIK OPŁAT DODATKOWYCH / KARY UMOWNE. Najemca przyjmuje do wiadomości, że możliwość skorzystania ze wszystkich wariantów ubezpieczenia możliwa jest wyłącznie w przypadku wynajmu powyżej 3 dni.
58. Wykupione przez Najemcę zniesienie udziału własnego stanowi ubezpieczenie dotyczące wyłącznie pojazdu będącego przedmiotem niniejszej umowy.
59. W przypadku powstania szkody obejmującej pojazd będący przedmiotem umowy oraz/lub mienie osób trzecich (rzecz obcą), Najemca zobowiązany jest do wyboru jednego z poniższych wariantów:
    1. samodzielnego pokrycia kosztów szkody wobec osoby poszkodowanej, bez udziału ubezpieczyciela Wypożyczalni, albo
    2. wyrażenia zgody na likwidację szkody z polisy ubezpieczeniowej Wypożyczalni, co wiąże się z obowiązkiem uiszczenia przez Najemcę opłaty administracyjnej w wysokości 1000 zł za przekazanie danych polisy ubezpieczeniowej oraz obsługę formalną i administracyjną procesu likwidacji szkody przez ubezpieczyciela.
60. Opłata administracyjna, o której mowa w ust. 58 lit. b, obejmuje w szczególności:
    1. przekazanie danych pojazdu oraz danych Wypożyczalni ubezpieczycielowi,
    2. sporządzenie, obsługę oraz kompletowanie dokumentacji szkodowej,
    3. czynności administracyjne związane z procesem zgłoszenia i likwidacji szkody.
61. Opłata administracyjna w wysokości 1000 zł netto (słownie: jeden tysiąc złotych) jest wymagalna i płatna niezwłocznie w momencie ujawnienia szkody, niezależnie od dalszego przebiegu postępowania likwidacyjnego oraz jego wyniku na podstawie noty księgowej.
62. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty administracyjnej poprzez potrącenie jej z kaucji zabezpieczającej.
63. Najemca odpowiada do pełnej wysokości szkody, pomimo wykupienia ubezpieczenia, także gdy szkoda powstała w wyniku jego umyślnego działania lub zaniechania bądź rażącego niedbalstwa, w tym:

1. Uszkodzenia pojazdu podczas prowadzenia w stanie po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwym, po użyciu narkotyków lub środków psychotropowych lub bez ważnego i honorowanego w RP prawa jazdy,
2. Uszkodzenia pojazdu w razie przekroczenia dopuszczalnej prędkości lub ładowności, lub innego naruszenia przepisów o ruchu drogowym, obowiązujących w miejscu wystąpienia kolizji lub wypadku drogowego,
3. Przypadku, gdy Najemca lub użytkownik oddalili się z miejsca wypadku,
4. Przypadku, gdy Najemca lub Użytkownik nie dopełnili obowiązków wymaganych przez Ubezpieczyciela samochodu, co skutkowało odmową wypłaty odszkodowania,
5. Szkody powstałej, jeżeli osobą kierującą była osoba nieupoważniona zgodnie z umową najmu oraz/lub niespełniająca wymagań określonych w pkt. 3 regulaminu,
6. Kradzieży samochodu, w przypadku gdy Najemca nie zabezpieczył prawidłowo pojazdu i nie dostarczył w przeciągu 24 godzin od zdarzenia kluczyków oraz dowodu rejestracyjnego Wynajmującemu,
7. Innych szczególnych przypadków wynikających z ogólnych warunków ubezpieczenia oraz umów ubezpieczenia zawartych przez wynajmującego.

W powyższych sytuacjach Najemca odpowiada do pełnej wartości szkody.

§ 10 SYSTEM REZERWACJI

64. Istnieje możliwość rezerwacji samochodu wcześniej na konkretny termin. W tym celu należy skontaktować się z FCT24.pl za pośrednictwem:
1. telefonicznie, pod nr telefonu 32 706 11 99 / 503 996 996
2. poczty elektronicznej, pod adresem rezerwacje@fct24.pl
3. osobiście w siedzibie firmy FCT24 podając termin najmu, przewidywany czas trwania najmu oraz wybierając odpowiedni a wolny w tym czasie samochód, oraz dodatkowy potrzebny osprzęt typu: fotelik, nawigacja GPS itp.
65. Po przeprowadzeniu weryfikacji możliwości najmu samochodu Wynajmujący potwierdzi słownie Najemcy o możliwości rezerwacji samochodu. Rezerwację uważa się za ważną po wpłaceniu minimum 200 zł zaliczki, za którą zostanie wystawiony odpowiedni dokument. Płatności zaliczki lub całości wynajmu oraz pobraną kaucje zwrotna można zapłacić w siedzibie firmy FCT24.pl gotówką, kartą kredytową lub przelewem na wskazany w potwierdzeniu rezerwacji rachunek bankowy w terminie do 3 dni od chwili otrzymania potwierdzenia rezerwacji. Kwota zaliczki podlega zaliczeniu na poczet kaucji zwrotnej lub czynszu najmu.
66. Jeżeli o możliwość rezerwacji tego samego samochodu stara się jednocześnie paru Najemców to uznaje się, że rezerwacja jest ważna dla tego najemcy, który dokonał wpłaty jako pierwszy. Pozostałe zostaną zwrócone wpłacającym wraz z telefoniczną informacją o niezawarciu rezerwacji.
67. Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi za wyjątkiem udokumentowanych wypadków osobistych.

§ 11. KARY UMOWNE

68. Najemca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność jeżeli spowodował wypadek i uciekł z miejsca wypadku lub nie wykonał swoich obowiązków określonych w niniejszych Warunkach.
69. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w samochodzie, odbiegające od standardowej eksploatacji.
70. Jeżeli Najemca zatankuje do samochodu niewłaściwe paliwo, zobowiązany jest do naprawienia wynikłej stąd szkody w całości.
71. Wynajmujący ma prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych wynikających z kodeksu cywilnego w przypadku, gdy wysokość szkody przewyższa należną karę Umowną

§ 12 REKLAMACJE

72. Reklamacje dotyczące umowy Najemca zgłasza niezwłocznie po stwierdzeniu wady przedmiotu umowy nie później niż do 3 godzin drogą elektroniczną, telefoniczną bądź osobiście.
73. Wynajmujący w ciągu 3 godzin od zgłoszenia w ramach województwa siedziby dokonuje oceny zgłoszenia oraz podejmuje niezbędne działania w celu usunięcia usterki bądź dostarcza samochód zastępczy.
74. Reklamacja w trybie określonym w pkt 2 będzie realizowana w przypadku awarii z przyczyn tkwiących w pojeździe i nie spowodowanych przez Najemcę (kierowcę) wskutek nieprawidłowej eksploatacji. W takim przypadku, kosztami nieuzasadnionej interwencji zostanie obciążony Najemca.

§ 13 ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

75. Administratorem danych osobowych Najemców oraz osób uprawnionych do kierowania pojazdem jest Wynajmujący Future Car Transport Marta Grzybowska z siedzibą w Gliwicach (44-102), al. Jana Nowaka Jeziorańskiego 1. Dane osobowe Najemców oraz osób upoważnionych do kierowania pojazdem będą przetwarzane na potrzeby wykonania umowy, której Najemca jest stroną oraz w celach marketingowych związanych z promocją usług Future Car Transport Marta Grzybowska Najemca oświadcza i przyjmuje do wiadomości, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne oraz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy z Wynajmującym, a dane będą przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji obowiązków Wynajmującego wynikających z umów zawartych z Najemcą, a po tym okresie do przedawnienia roszczeń wynikających z tych Umów.
76. Poprzez zawarcie umowy wynajmu z Future Car Transport Marta Grzybowska, Najemca oraz osoba upoważniona do kierowania pojazdem wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, świadczenia usług najmu pojazdów jak i w celach marketingowych.
77. Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
1. Zawarcia oraz realizacji umowy najmu
2. Dochodzenia zapłaty należności z tytułu zawartej umowy najmu (w szczególności dotyczy to imienia, nazwiska, nr PESEL, adresu zamieszkania, numeru rachunku bankowego Najemcy, danych w zakresie rozliczeń i płatności należności z tytułu zawartej umowy najmu), a w takim przypadku przetwarzanie będzie dokonywane aż do przedawnienia roszczeń z umowy lub ich wcześniejszego zaspokojenia,
3. Marketingowym, związanym z promocją usług Future Car Transport Marta Grzybowska
78. Najemca oraz osoby uprawnione do kierowania pojazdem, mają prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych.
79. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia Umowy i wywiązania się Wynajmującego z obowiązków płatnika. Konsekwencją odmowy podania danych osobowych będzie brak możliwości zawarcia umowy.
80. Najemca ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
81. Ze zgromadzonymi przez Wynajmującego danymi osobowymi, Najemca może zapoznać się w dowolnym momencie, pisząc na adres mailowy: biuro@fct24.pl. Możliwe jest również zgłoszenie prośby o poprawienie utrzymywanych przez Wynajmującego danych osobowych, tak aby były one aktualne.
82. W przypadku niewywiązania się z płatności lub przedstawienia fałszywych dokumentów, dane osobowe Najemcy mogą być przekazane do Krajowego Rejestru Długów, Biur Informacji Gospodarczej, itp.
83. Pełne informacje o rodzaju i sposobie przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie internetowej Wynajmującego w zakładce Polityka prywatności.

§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

84. Najemca wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Wynajmującego a związanych z realizacją umowy oraz likwidacją szkód komunikacyjnych zgodnie i na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych.
85. Najemca przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na kontrolę pojazdu i jego przebiegu w drodze elektronicznej w całym okresie obowiązywania umowy.
86. Najemca przyjmuje do wiadomości że w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy i Regulaminu ma prawo do zablokowania na odległość samochodu powodując jego unieruchomienie.
87. W sprawach nie uregulowanych w umowie i Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, o ochronie danych osobowych, prawa o ruchu drogowym, ubezpieczeniach komunikacyjnych oraz o ochronie konsumentów i zawierania umów w drodze elektronicznej.
88. Do rozpatrywania sporów właściwy jest Sąd siedziby Wynajmującego
89. Zmiany Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności
90. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.01.2026 r.
91. W stosunku do umów najmu zawartych przed 12.01.2026 r. stosuje się postanowienia dotychczasowego Regulaminu chyba, że strony tych umów nie postanowią inaczej.

§ 15 CENNIK OPŁAT DODATKOWYCH / KARY UMOWNE

Podane powyżej opłaty zawierają 23% podatku VAT poza karami umownymi, które nie podlegają opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Oświadczam, że zapoznałem się z powyższymi Ogólnymi Warunkami Umowy oraz, że są one dla mnie zrozumiałe i w pełni je akceptuje. Jak i również wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych oraz wizerunku w celu dopełnienia realizacji umowy o najem samochodu.

• Białystok
• Bydgoszcz
• Gdańsk
• Gliwice
• Katowice
• Kielce
• Kraków
• Lublin
• Łódź
• Olsztyn
• Opole
• Poznań
• Rzeszów
• Szczecin
• Warszawa
• Wrocław
• Zielona Góra

FCT24

• Wypożyczalnia samochodów
• O nas
• Panel klienta
• Regulamin
• Ogólne Warunki Umowy

Oferta

• Oferta wynajmu
• Wynajem aut sportowych
• Wynajem skuterów wodnych

WYNAJEM SAMOCHODÓW LOTNISKA

• Lotnisko Katowice wypożyczalnia aut
• Lotnisko Pyrzowice wypożyczalnia aut
• Lotnisko Kraków wypożyczania aut
• Lotnisko Gdańsk wypożyczania aut

Kontakt

• Infolinia 24h/7
• +48 32 706 11 99
  +48 503 996 996
• Rezerwacja E-mail
• rezerwacje@fct24.pl

Wypożyczalnia aut miasta

• Wypożyczalnia samochodów Białystok
• Wypożyczalnia samochodów Bydgoszcz
• Wypożyczalnia samochodów Gdańsk
• Wypożyczalnia samochodów Gliwice
• Wypożyczalnia samochodów Katowice
• Wypożyczalnia samochodów Kielce

• Wypożyczalnia samochodów Kraków
• Wypożyczalnia samochodów Lublin
• Wypożyczalnia samochodów Łódź
• Wypożyczalnia samochodów Olsztyn
• Wypożyczalnia samochodów Opole
• Wypożyczalnia samochodów Poznań

• Wypożyczalnia samochodów Rzeszów
• Wypożyczalnia samochodów Szczecin
• Wypożyczalnia samochodów Warszawa
• Wypożyczalnia samochodów Wrocław
• Wypożyczalnia samochodów Zielona Góra
• Wypożyczalnia samochodów Sopot
• Wypożyczalnia samochodów Gdynia